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MUNDO INTERNET

LA REVOLUCIÓN DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN EN EL ENTORNO ECONÓMICO

  La velocidad de los cambios producidos en los últimos años, impulsados por la convergencia y rápido desarrollo de las tecnologías de la información y comunicaciones, han generado ya un mundo virtual de información digitalizada, estrechamente vinculado al mundo concreto en que realizamos nuestras vidas y al funcionamiento de las organizaciones.

  Lo más visible de estos cambios ha sido la incorporación de nuevos instrumentos de trabajo y modos de empleo a nuestras organizaciones y empresas, favorecida por la reducción del coste de adquisición,de los requisitos de instalación y la simplificación en su manejo.

  En la actualidad nos encontramos en tránsito desde la sociedad industrial a la sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información están modificando las formas de producción, gestión y comercialización de la mayoría de los sectores económicos y además, introducen nuevas actividades económicas, incidiendo incluso en nuevas prácticas sociales de comunicación. Los cambios que se producen nos permiten vislumbrar los inicios de una nueva forma de organización económica marcada por la irrupción, -fundamentalmente, pero no sólo- de estas tecnologías de la información y de la comunicación.

  La sociedad de la información está revolucionando la forma de entender el trabajo y la vida laboral. Las organizaciones cambian, pasando de estar estructuradas en base a estructuras jerárquicas rígidas a hacerlo de acuerdo con formas más descentralizadas, flexibles, en la que los flujos de información circulan horizontalmente y no verticalmente. Se pasa de organizarse en funciones a organizarse alrededor de procesos.

 Evidentemente los nuevos modos organizacionales repercuten en el tipo de competencias y habilidades que se requieren a los trabajadores. Las habilidades son más amplias, más elevadas, se requiere más flexibilidad para realizar nuevas tareas, que se deben efectuar en colaboración estrecha con otros trabajadores, de la misma o de otra empresa.

 Otra de las tendencias que también puede observarse es la reducción del tamaño de las empresas y una vuelta a las actividades de base, abandonando actividades iniciadas tras acciones de integración vertical o de diversificación. Las herramientas que la Sociedad de la Información pone a nuestra disposición deben utilizarse de la mejor manera posible para aprovechar su potencial de creación de riqueza y empleo. Si la velocidad y la magnitud del cambio provoca un riesgo de dislocaciones económicas y sociales, es necesario tomar una posición activa que gestione el proceso de transformación en vez de sufrirlo pasivamente.

 Ante todo esto, el principal problema para las empresas no será tanto competir sino cómo y dónde hacerlo, para lo que es necesario abandonar gran parte de los planteamientos de la etapa anterior.  Por tanto, la empresa que desee renovarse debe llevar a cabo un cambio de mentalidad tanto de los directivos como del resto de los trabajadores. Este cambio supondrá un importante giro en la empresa, en el que las nuevas tecnologías de la información serán el elemento clave, siempre planificándose adecuadamente.

 Es esencial para las empresas no quedarse atrás y acometer una renovación de sus tecnologías de la información, que le permita diseñar los sistemas de información más acorde con sus planteamientos estratégicos para poder suministrar la información adecuada en el momento preciso. Todo lo apuntado nos conduce a un cambio social, económico y cultural que deben empezar a planificarse desde hoy.

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