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   ANALISIS DE PUESTOS

La información que vamos a trasmitirte trata de responder a preguntas que, normalmente, aparecen tanto en el ámbito laboral cómo en los aspirantes a un puesto de trabajo específico. Esta pregunta sería: ¿en qué consiste mi trabajo? ¿qué esperan de mi trabajo? ¿qué esperan de mi trabajo mi jefe y compañeros?

Trataremos de definir y delimitar las responsabilidades y tareas que se demandan y esperan de una persona cuando se hace cargo de un puesto de trabajo. Esta definición y análisis de puestos de trabajo que presentamos, son a título orientativo, puesto que en cada organización pueden variar las distintas tareas y funciones que definen un puesto. Además, si estas buscando empleo, esta información puede servirte de guía y orientación para comprender que se espera de ti en una organización que demanda este tipo de candidatos.

Nuestra intención es mostrarte esta información para que te sea de utilidad. Iremos publicando mensualmente una actualización de estos contenidos, de modo que cada mes encontrarás la descripción de DOS puestos de trabajo que corresponden a distintas áreas de la organización.

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CONCEPTO DE PUESTO DE TRABAJO:

El conjunto de actividades y responsabilidades que se le asignan a una persona dentro de la organización, se denomina puesto de trabajo.

Para tener una visión más clara, podemos hacer cuatro grandes grupo respecto a la responsabilidad que comporta cada puesto de trabajo:

DIRECTIVOS: responsabilidad centrada en supervisar el trabajo de otros y conocimiento orientado hacia áreas técnicas-científicas y funcionales.

MANDOS INTERMEDIOS: responsabilidad centrada en supervisar el trabajo de otros y conocimientos hacia procedimientos prácticos.

TÉCNICOS: responsabilidad centrada en el propio trabajo y conocimiento orientado hacia áreas técnicas-científicas y funcionales.

OPERARIOS Y EMPLEADOS: responsabilidad centrada en el propio trabajo y conocimientos hacia procedimientos prácticos.

Es interesante, antes de comenzar a enumerar las responsabilidades de un puesto de trabajo concreto, conocer cómo se estructuran las organizaciones. Esta información nos ayudará a situar el puesto dentro de la organización, ya que esta estructuración condiciona la distribución de puesto. Nos preocuparemos básicamente por la División Funcional de toda organización. Esta división está constituida por conjuntos de actividades especializadas a conseguir un fin. Independientemente de la actividad que realice una organización, existen una serie de áreas funcionales básicas, que son comunes a todas ellas, estas funciones serían:

Las funciones básicas de estas áreas serían:

Ingeniería Industrial

PRODUCCIÓN: Que fabrica el producto

Ingeniería Procesos
Compras
Planificación y Control de la Producción
Fabricación
Control de Calidad
Investigación y Desarrollo
COMERCIAL: Que vende el producto ó servicio Marketing
Publicidad y Promoción
Ventas
Administración de Ventas
Distribución (Logística)
Nuevos Productos
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS: Que opera con todas las funciones y controla los costes y beneficios Tesorería
Impuestos y Seguros
Créditos y Cobros
Contabilidad General
Contabilidad de Costes
Control de Gestión y Presupuestos
Auditoría Interna
Informática
RECURSOS HUMANOS: Desarrollo y motivación de los integrantes de la organización Reclutamiento y Selección
Retribución
Relaciones Laborales
Planificación y Desarrollo de Recursos Humanos
Formación
Administración de Personal
Servicios Médicos y Sociales
CALIDAD Calidad de procesos
Calidad de productos

SISTEMAS DE INFORMACIÓN: Encargada del tratamiento de la información dentro de la empresa

Explotación: coordinación y dirección de medios técnicos y materiales para la mejora de los sistemas de información.
Desarrollo: Integración de actividades de programación y análisis funcional de nuevas aplicaciones y mantenimiento de las existentes.
Sistemas: Implantación, dirección y mantenimiento de sistemas operativos y software básicos de la empresa.
Ofimática: mantenimiento adecuado de la estructura microinformática.

Ahora que ya conocemos cómo se estructura una organización, describiremos los términos en que vamos a describir los puestos de trabajo:

MISIÓN DEL PUESTO:

Síntesis de la razón de ser del puesto y de su contribución global a la organización

RESPONSABILIDADES BÁSICAS: Reflejo de cómo el puesto lleva a cabo su misión recomendada

PERFIL DEL OCUPANTE: Características generales referentes a formación, edad y antigüedad de las personas que ocupan ese puesto.

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